Уважаемые посетители сайта!.
Высказать свои пожелания, замечания, жалобы по организации образовательного процесса в нашем образовательном учреждении, а также получить ответы на интересующие Вас вопросы связанные с деятельностью ДОУ можно несколькими способами:
1. По телефону: 8(831)53 41-2-19
2.Написать нам на электронный адрес: elochka-8@mail.ru.
3.Задать вопрос или оставить жалобу, предложение через электронную форму.
Здесь Вы можете оставить свой вопрос, написать жалобу или предложение. Чтобы сделать это, просто заполните приведенную ниже форму.
Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться.
Ваше обращение, поступившее администрации МБДОУ детский сад №8 "Ёлочка" через «Обратную связь», подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации и педагогического коллектива для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся деятельности ДОУ.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня регистрации.
Датой регистрации считается дата получения сообщения на электронную почту в соответствии с графиком работы МБДОУ детский сад № 8 "Ёлочка"
Обращаем Ваше внимание на то, что от правильности заполнения полей формы зависит скорость получения ответа на поставленный вопрос.
Ответы отправляются на электронный адрес, указанный в форме. Обращайте внимание на правильность его написания
4.Обратиться лично в будние дни с 8.00 до 17.00. по адресу: Тонкинский район, с. Бердники ул.Школьная д.2.
5.Анкета удовлетворенности родителей качеством деятельности.
 |
Вопрос. «Утреннее пробуждение»
«Каждое утро я выдерживаю небольшое сражение в собственном доме. Ребенок не хочет вставать, отказывается одеваться, просит еще минуточку полежать и т. д. Он так долго собирается, что приходится постоянно его подгонять. К тому времени, когда мы выходим из дома, я чувствую себя усталой и раздраженной. Есть ли выход из подобной ситуации»
Ответ: Утро — самое сложное и трудное для ребенка время, требующее от взрослых особенно бережного отношения и внимания. Многие дети и родители начинают утро со своеобразного поединка, потому что не имеют времени для составления элементарного распорядка дня и не прибегают к помощи нескольких приемов, которыми я хочу с вами поделиться:
- Составьте распорядок дня и соблюдайте его! Уже через несколько дней утро перестанет приносить вам неприятности. Наберитесь терпения и первые две недели вставайте на 5-10 минут раньше необходимого времени. Потом вы отработаете ритуал пробуждения до автоматизма, и этот запас времени вам уже будет не нужен. Купите будильник для ребенка и научите им пользоваться! Мелодия должна быть приятной и бодрой.
- Измените атмосферу пробуждения. Сделайте его радостным, заражайте детей оптимизмом. Включите яркий свет, радиоприемник, ходите по квартире, напевая бодрую мелодию.
- В спокойной обстановке обсудите с детьми те действия, которые им нужно выполнять каждое утро. Составьте схему или таблицу сборов. Используйте эту таблицу как напоминание для ребенка.
- 0чень полезно, если утреннее расписание ребенка будет включать небольшую работу по дому, что-нибудь нужное для всей семьи. Принести почту, накрыть на стол, полить цветы, насыпать корм кошке, покормить рыбок, порезать хлеб и т. д.
- Не стоит лишний раз подгонять ребенка. Вместо этого сообщите ему, сколько сейчас времени и когда он должен быть готов. «Сейчас 7.40, через десять минут ты должен закончить завтрак и идти одеваться».
- Установите срок для выполнения какого-нибудь промежуточного этапа сборов. Это может быть, например, завтрак в 8.00. Чтобы показать ребенку, что он еще не выполнил того, что нужно сделать до завтрака, используйте прием невербального напоминания — переверните тарелку, уберите прибор со стола, выключите телевизор и т. д.
- Постарайтесь как можно больше делать не утром, а вечером. Допустим, приготовить одежду, собрать портфель и убраться в комнате — лучше с вечера, тогда утром останется время на спокойное пробуждение.
- Никогда не делайте за ребенка то, что он может сделать сам! Научите его, а не показывайте, как это умеете делать вы. Есть большой соблазн для взрослых: быстро собрать портфель, надеть одежду, обуть, причесать, накормить и вытолкнуть за дверь. Но важен не результат, а опыт, который получает ребенок. Потратьте на выработку самостоятельности 15 минут в день, и вы получите результат длиною в жизнь.
- Бывают обстоятельства, когда родители действительно вынуждены одевать ребенка, чтобы не опоздать на работу, в детский сад или в школу. Это вполне приемлемо, если вы проспали и действительно опаздываете. Однако подобные обстоятельства должны являться исключением, но ни в коем случае не правилом.
- Не забывайте говорить друг другу: «Доброе утро!»
Вопрос. Каковы требования к одежде и внешнему виду малыша?
- Опрятный вид, застегнутая на все пуговицы одежда и обувь;
- Умытое лицо;
- Чистые нос, руки, подстриженные ногти;
- Подстриженные и тщательно расчесанные волосы;
- Чистое нижнее белье;
- Наличие достаточного количества носовых платков.
Перед тем, как вести ребенка в детский сад, проверьте, соответствует ли его костюм времени года и температуре воздуха.
Проследите, чтобы одежда не была слишком велика и не сковывала его движений. Завязки и застежки должны быть расположены так, чтобы ребенок мог самостоятельно себя обслужить.
Обувь должна быть легкой, теплой, точно соответствовать ноге ребенка, легко сниматься и надеваться. Нежелательно ношение комбинезонов.
Носовой платок необходим ребенку как в помещении, так и на прогулке.
Сделайте на одежде удобные карманы для его хранения.
Запасной комплект одежды обязателен, особенно в младших группах, а лучше несколько. Воспитатели приветствуют, когда девочки одеты в юбки и платья (т.е. соответственно полу).
В период межсезонья с осени на зиму в саду бывает достаточно прохладно. Поэтому пригодятся колготки и кофточки с длинным рукавом. Кроме того, некоторых в это время воспитатели просят приносить пижаму.
Для создания комфортных условий пребывания ребенка в ДОУ необходимо:
- Не менее 2-х комплектов сменного белья: мальчикам - шорты, трусики, колготки; девочкам - колготки, трусики. В теплое время - носки, гольфы.
- Два пакета для хранения чистого и использованного белья.
- Белье, одежда и прочие вещи должны быть промаркированы.
Вопрос. Что такое доверенность и зачем она нужна?
В типовом договоре, рекомендованном Министерством образования и науки, написано следующее: «Родитель обязуется лично передавать и забирать ребенка у воспитателя, не передоверяя ребенка лицам, не достигшим 16-летнего возраста». Значит, братьям-сестрам, тетям-дядям пришедшим за младшеньким, отдавать ребенка воспитатель не имеет права.
В то же время, мы понимаем, что обстоятельства складываются по-разному и часто малыша из детского сада забирают иные лица (бабушки, дедушки, тёти, дяди, няни....). Поэтому мы, предусмотрев такие варианты, предлагаем родителям оформить Доверенности на тех лиц (кроме родителей, законных представителей), которые будут забирать ребенка из сада. Количество доверенностей на одного ребенка не ограничено.
Вопрос: Какой режим работы в детском саду?
Ответ : Детский сад с 10-ти часовым пребыванием детей в детском саду.
Прием детей осуществляется с 7.30 до 8.30. Своевременный приход в детский сад - необходимое условие правильной организации образовательного процесса.
В 17.30 воспитатель имеет право закрыть дверь группы, поскольку рабочий день закончен.
Воспитатели готовы пообщаться с Вами утром до 8.15 и вечером после 17.30. В другое время педагог работает с детьми, и отвлекать его не рекомендуется!
Если ребенок заболел, необходимо до 08.00 связаться с вашим воспитателем и сообщить о его болезни. Это необходимо, чтобы вовремя снять ребенка с питания и не оплачивать дни, пропущенные по болезни.
Вопрос. Какие документы необходимы для поступления в детский сад?
Ответ. Для поступления в детский сад необходимо предоставить следующие документы:
- копия свидетельства о рождении ребёнка (предоставляется при заключении договора);
- копия паспорта одного из родителей (предоставляется при заключении договора);
- медицинская карта Формы 026/у-2000 (оформляется в медицинском учреждении по месту жительства, либо выдаётся на руки в детском саду, который до этого посещал ребёнок);
- копия медицинского полиса обязательного или добровольного страхования;
- копия страхового свидетельства;
- копия свидетельства регистрации;
- направление с Управления образования
Вопрос. Какие медицинские документы требуются для посещения детского сада?
Ответ. Для посещения детсада ребенку необходимо оформить специальную медицинскую карту. В этой карте должны быть вписаны:
- прививки, сделанные ребенку до поступления в детский сад;
- сведения о ранее перенесенных заболеваниях;
- сведения об осмотрах специалистами: ЛОР-врачом, хирургом, неврологом, окулистом, дерматологом и др.
Данная карта оформляется либо в поликлинике по месту жительства ребенка, либо в любом другом медицинском учреждении. По результатам осмотра в карте должно быть вписано разрешение на посещение детского сада.
Вопрос. В какую погоду детей не выводят на прогулку?
Ответ: согласно СанПиН2 .4.1.2660-10 Ежедневная продолжительность прогулки детей составляет не менее 4 - 4,5 часа. Прогулку организуют 2 раза в день: в первую половину - до обеда и во вторую половину дня - после дневного сна или перед уходом детей домой. При температуре воздуха ниже минус 15 С и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулки сокращается. Прогулка не проводится при температуре воздуха ниже минус -15 С и скорости ветра более 15 м/с для детей до 4 лет, а для детей 5 - 7 лет при температуре воздуха ниже минус -20С и скорости ветра более 15 м/с.
Вопрос: Какой порядок взимания родительской платы за содержания ребенка в детском саду?
Ответ. Плата за содержание ребенка вносится на лицевой счет МБДОУ детского сада № 8 "Ёлочка"по ведомости ДОУ.
Оплату нужно производит не позднее 20 числа каждого месяца.
Если денежные средства не поступают, то в этом месяце родитель компенсацию не получает.
Вопрос: Сколько дней могут родители находиться с вновь поступившим ребенком в его группе?
Ответ: по договору с родителями - в течение 3-х дней. Время и количество часов пребывания с ребенком родители согласовывают с воспитателями группы (они дадут совет и определят наиболее оптимальное время для пребывания родителей в группе).
Вопрос. Кто отслеживает необходимость прививок у детей в детском саду?
Ответ. После поступления в садик направления на необходимые возрастные прививки (реакция Манту, АКДС и другие) будут выдаваться медсестрой Бердниковского ФАПА .
Все прививки делаются только с письменного согласия родителей.
.
Вопрос? Сколько дней может пропустить ребенок без справки от врача в ДОУ.
Ответ: После перенесенного ребенком заболевания, а также при отсутствии ребенка в детском саду более 3-х дней (за исключением выходных и праздничных дней) в соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации работы в дошкольных организациях. СанПиН 2.4.1.3049-13» необходимо представить справку от врача-педиатра с указанием диагноза, длительности заболевания, проведенного лечения, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными, а также рекомендаций по индивидуальному режиму ребенка на первые 10-14 дней. При отсутствии данной справки ребенок не может быть принят в детский сад.
Вопрос? Можно ли детям приносить в детский сад свои игрушки?
Ответ: Детям разрешается приносить с собой свои игрушки, но в данной ситуации родители должны понимать, что в группе одновременно находится много детей, которые возможно захотят тоже поиграть с этой игрушкой. Если ваш ребёнок будет готов поделиться своей игрушкой с другими детьми, то стоит разрешить ему принести игрушку в детский сад. В противном случае стоит предложить ребёнку играть ей дома. Если игрушка дорогая, то стоит учесть, что воспитатель, помощник воспитателя и администрация детского сада не несут материальной ответственности за игрушки детей, принесённые из дома.
Вопрос? Можно ли детям носить украшения (серёжки, цепочки)?
Ответ: Детям разрешается носить украшения, но родителям стоит учесть, что воспитатель, помощник воспитателя и администрация детского сада не несёт материальной ответственности за сохранность украшений.
Вопрос? Можно ли ребёнку давать с собой в детский сад какие - либо лекарственные препараты?
Ответ: Категорически запрещается приносить в группу какие - либо лекарства для Вашего ребёнка и оставлять в ящике. Если Вашему ребёнку врач назначил лекарства, то необходимо отдать его вместе с рецептом врача воспиитателю.
Вопрос? Что означает на деле готовность ребёнка к школе?
Ответ: Готовность бывает двух видов: психологическая и физиологическая. Психологическая, в свою очередь, делится на личностную, интеллектуальную и волевую. Часто мы обращаем внимание именно на интеллектуальную готовность. Порой и учителя придают значение именно этому моменту. Что касается личностной готовности, она предполагает наличие желания ребёнка идти в школу. Он должен этого хотеть. Ребёнок должен хотеть учиться. И большинство детей хочет учиться. Но проходят первые дни, месяцы, и вдруг обнаруживается, что не всё получается так, как хотелось бы. И родители разочарованы, и сам ребёнок больше не хочет идти в школу. В чём же тут дело? К сожалению, многие ребятишки свой процесс физического и психологического развития не успевают пройти к своим годам. А родители требуют от них, потому что этого требует учитель. В конечном итоге нежелание учиться и поведенчиские отклонения особо явно дают результат в классе четвёртом или пятом.
Вопрос? Какими навыками дети должны владеть, когда они приходят в школу. На что родителям обратить внимание?
Волевая готовность, о которой часто умалчивается, является первым показателем того, что у ребёнка в школе всё будет получаться. Надо учить уроки - он сядет и будет учить, у него не вызывает это особой тревоги. Что является показателем этой готовности? Например, в 6 лет ребёнок должен уметь накрывать на стол, мыть руки без напоминания, уметь сдерживать желание съесть конфету перед обедом при свободном допуске к сладостям, пусть даже этого никто не видит. Должен уметь здороваться, прощаться, сидеть и заниматься чем -то минут по 25. Самое главное, вот на что обратите внимание: когда ребёнок задаёт вопрос, он ждёт на него ответ или просто спросит и тут же забудет о своём вопросе? Это может быть показателем его способности к концентрации при выслушивании ответа. Очень важно развивать речь ребёнка.
Чем занимаются дети в детском саду в свободное от занятий время?
Вопрос?:Чем занимаются дети в детском саду в свободное от занятий время?
Ответ:В свободное от занятий время дети заняты игровой деятельностью (сюжетно-ролевые игры, настольно-печатные игры, игры-драмматизации, кукольный театр), кроме того проводится индивидуальная работа с воспитанниками по обработке тех или иных навыков.
Вопрос?: Предусмотрена ли компенсация родителям, дети которых посещают детский сад?
Ответ: Согласно пункту 5 статьи 65 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (ред. от 03.07.2016) в целях материальной поддержки воспитания и обучения детей, посещающих дошкольные образовательные организации, родителям (законным представителям) предоставляется компенсация.
Размер компенсации устанавливается нормативными правовыми актами субъектов РФ, исходя из средней стоимости присмотра и ухода за детьми в дошкольных образовательных организациях в конкретном регионе, но не менее:
• 20% этой стоимости на одного ребенка,
• 50% – на второго ребенка,
• 70% – на третьего ребенка и последующих детей.
Право на получение компенсации имеет один из родителей (законных представителей), оплачивающих нахождение ребенка (детей) в дошкольной образовательной организации. Согласно пункту 6 статьи 65 ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", порядок обращения за получением компенсации и порядок ее выплаты устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации.